Un portal de clientes para que tus parejas vean cómo va su boda

Dos tipos de portal de clientes para wedding planner

El primero es el portal del negocio: donde un cliente firma un contrato, paga una factura o responde un cuestionario. A octubre de 2026, HoneyBook incluye un portal de clientes entre las funciones de sus planes y presenta propuestas, contratos y facturas en un mismo flujo; Dubsado describe un portal con la marca del negocio para cada proyecto, junto con propuestas, contratos y facturas.

El segundo es el portal de la boda: lo que la pareja ve de su boda mientras se organiza, con la lista de invitados, las confirmaciones de asistencia, el presupuesto, la distribución de mesas y el itinerario del día. A octubre de 2026, Planning Pod dice que los planners que lo usan pueden colaborar con los clientes en línea y compartir herramientas para presupuestos, listas de invitados, confirmaciones de asistencia y sitios web de boda, y la página de inicio de Aisle Planner habla de un portal de clientes con acceso en tiempo real a planes, archivos y comunicación. Varias suites, en otras palabras, combinan los dos tipos.

MyWedding Pro ofrece solo el segundo. No tiene cotizaciones para tus clientes, ni contratos, ni facturas, ni cobros. Es habitual usar los dos: un portal de CRM para el papeleo y un portal de la boda para la organización. Ninguno sustituye al otro.

Cómo accede la pareja a su proyecto

Invitas a la pareja por correo, al crear el proyecto o más tarde desde la tarjeta del proyecto en tu Espacio Pro. Recibe un correo con el nombre de tu negocio que la invita a organizar su boda. Con un botón crea su acceso, o inicia sesión si ya tiene una cuenta de MyWedding Planner.

Antes de que se vincule nada a su cuenta, una sola pantalla le pide confirmar que quiere unirse y muestra el nombre de tu negocio como remitente de la invitación. Elige “Unirme” y llega a su panel.

El enlace es válido durante 7 días. Si caduca, “Reenviar invitación”, en la misma tarjeta, envía uno nuevo, y la tarjeta indica si la invitación sigue pendiente o si la pareja ya tiene acceso. Dos cosas que conviene saber. Primero, tienes que confirmar tu propio correo (abre el enlace de acceso que recibiste) antes de que la aplicación te deje invitar a alguien. Segundo, un proyecto admite hasta cinco personas, contándote a ti, y en Configuración ves cuántos de los cinco lugares están ocupados.

Qué ve la pareja

El mismo panel que ves tú, para su boda. No hay una “vista de cliente” recortada: la pareja abre el proyecto real. Arriba, la cuenta regresiva hacia el día de la boda. Debajo, un resumen de invitados (cuántas respuestas están pendientes), tareas (cuáles están vencidas), presupuesto frente al total estimado y mesas (cuántos invitados ya tienen mesa), además de las acciones de la semana.

En el menú lateral encuentra las mismas secciones que tú: invitados, comidas, presupuesto, tareas, proveedores, itinerario del día de la boda, mesas, documentos para imprimir y sitio web de la boda. Lo que registras tú aparece de su lado sin volver a escribirlo, y lo que se agrega de su lado (un invitado que faltaba, un menú elegido) aparece del tuyo. Las confirmaciones de asistencia llegan a los dos.

A la pareja no se le vende nada. No ve precios, avisos para pagar ni correos comerciales de MyWedding, y en su configuración el estado de la cuenta dice “Acceso incluido, nada que pagar”. Son tus clientes, no los nuestros.

El panel no es de marca blanca: no lleva tu logo. El nombre de tu negocio aparece en la invitación y en la pantalla donde la pareja confirma que se une.

Qué puede cambiar la pareja y qué no

La pareja trabaja en el proyecto real, así que puede modificar casi todo: la lista de invitados, el presupuesto, las tareas, los proveedores, la distribución de mesas, el itinerario del día de la boda y el contenido de su sitio web. Lo que cambie cualquiera de los dos lo ven los dos.

Lo que no puede es administrar el proyecto en sí: no puede invitar ni quitar a nadie, ni salir del proyecto por su cuenta, ni eliminarlo. Si quiere salir, te lo pide y tú retiras su acceso. Los accesos los administras tú.

Un límite, dicho sin rodeos: hoy no hay forma de ocultar un módulo ni una partida del presupuesto a la pareja. El proyecto se comparte completo, presupuesto incluido. Si aplicas un margen sobre el precio de un proveedor, llévalo en tu herramienta de cotizaciones o de facturación y registra en el proyecto el monto que la pareja debe ver. No tienen por qué ser la misma herramienta.

Si tu suscripción se interrumpe, el proyecto pasa a solo lectura para los dos. La pareja ve un aviso que dice que puede consultarlo todo, que no se pierde nada y que los cambios pasan por ti.

Compartir el avance de la boda con los novios, con menos mensajes de seguimiento

La mayoría de las preguntas de seguimiento ya tienen respuesta en el proyecto: cuántas confirmaciones llegaron, cómo va el presupuesto, qué vence esta semana. Una pareja que puede abrir su panel a las 10 de la noche no necesita un correo tuyo con las novedades para enterarse.

Las confirmaciones de asistencia son un buen ejemplo. La pareja comparte ella misma el enlace del sitio web de la boda, porque la aplicación no envía correos ni mensajes a los invitados. Los invitados responden en línea y cada respuesta cae en la lista de invitados. Tú ves subir la cuenta, la pareja también, y nadie tiene que redactar un resumen.

No sustituye tus reuniones ni evita que una pareja nerviosa te escriba por WhatsApp. Lo que quita son las preguntas que nunca necesitaron una reunión: cuántas respuestas van, qué queda en la partida del catering. Las conversaciones que se quedan son las que sí te necesitan.

Dónde encaja en MyWedding Pro

El acceso de la pareja forma parte de la suscripción a MyWedding Pro. La pareja no paga nada: crea su acceso desde la invitación. La suscripción incluye bodas ilimitadas, sin compromiso y con una prueba de 14 días. Te registras sin tarjeta y exploras una boda de ejemplo; la tarjeta se pide solo al iniciar la prueba y no se cobra nada mientras dura. Si no cancelas antes de que termine, el primer cobro mensual se hace automáticamente. Si cancelas, los proyectos pasan a solo lectura y no se elimina nada. El detalle está en la página de MyWedding Pro, y si quieres verlo antes, puedes crear tu cuenta y recorrer la boda de ejemplo.

Para ver el panorama completo al elegir herramientas, lee cómo elegir software para wedding planners. Para llevar varias bodas a la vez, lee cómo organizar varias bodas a la vez.